1. Ho un contratto di leasing in corso. In seguito all’adeguamento dell’IVA nel 2024 ricevo un nuovo contratto?

No. Il suo attuale contratto di leasing rimane valido.

2. Non ho ancora ricevuto il nuovo bollettino di versamento.

Riceverà il bollettino di versamento per posta tra novembre e inizio dicembre 2023. Il bollettino di versamento è disponibile anche in formato digitale nell’area «Archivio documenti» del portale clienti. Le consigliamo inoltre di controllare i suoi dati di contatto e di indirizzo che abbiamo salvato. Puoi visualizzare e, se necessario, modificare i suoi dati alla voce «I miei dati di contatto».

3. Ho ricevuto un’offerta o ho presentato una richiesta di leasing, ma il veicolo può essere consegnato solo nel 2024.

Le offerte e le richieste presentate prima del 1o gennaio 2024 includono l’aliquota IVA del 7,7 %. Nel nuovo anno, tutte le offerte e le richieste di leasing esistenti verranno ricalcolate con l’aliquota IVA dell’8,1 %. Se la stipula definitiva del contratto viene effettuata dopo il 1o gennaio 2024 (il giorno di riferimento è la data di consegna del veicolo), le rate contrattualmente vincolanti saranno superiori a quelle calcolate inizialmente. Il suo consulente di vendita si assicurerà che riceva i documenti corretti per la stipula del contratto.

4. Ho altre domande sull’aumento dell’IVA. A chi posso rivolgermi?

Il nostro servizio clienti sarà lieto di fornirle consulenza al numero 044 755 99 90 o via e-mail all’indirizzo mwst_ch@mercedes-benz.com.