Scopri la formula MB.CHARGE Public.

Il Digital extra MB.CHARGE Public consente di accedere a una delle più grandi reti di ricarica pubbliche al mondo, con circa 3 milioni di punti di ricarica. Le sue numerose funzioni di ricarica sono perfettamente integrate nel sistema multimediale MBUX e nell'App Mercedes-Benz, offrendo un'esperienza senza problemi sia ai clienti privati che a quelli aziendali.
MB.CHARGE Public di Mercedes-Benz.
Due veicoli elettrici Mercedes-Benz presso una stazione di ricarica.

Rete di ricarica Mercedes-Benz

Veloce, affidabile e rinnovabile - Mercedes-Benz vi offre l'esperienza di ricarica più interessante. Stazioni di ricarica comodamente posizionate lungo il percorso, tecnologia di ricarica all'avanguardia per una velocità di ricarica ultra-rapida, facilità di autenticazione e di pagamento. Godete di prezzi competitivi e di un servizio affidabile, indipendentemente dal veicolo e dalla marca che guidate. I conducenti Mercedes-Benz ricevono vantaggi esclusivi grazie alla perfetta integrazione nell'esperienza di ricarica digitale di MB.CHARGE Public, come la possibilità di prenotare i punti di ricarica.

Ricarica rinnovabile con MB.CHARGE Public.

Mercedes-Benz punta costantemente sull'utilizzo di energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili. La ricarica rinnovabile è parte integrante di MB.CHARGE Public in Europa, USA, Canada e Cina. Se l'elettricità da energie rinnovabili non è ancora disponibile presso la rispettiva stazione di ricarica, la ricarica rinnovabile utilizza i Certificati di Attribuzione Energetica. Questi garantiscono l'immissione in rete di una quantità equivalente di elettricità da energie rinnovabili per le ricariche tramite MB.CHARGE Public ricavate da impianti eolici e solari che hanno meno di sei anni.
Ricarica rinnovabile con MB.CHARGE Public.

Avete ancora dubbi su come ricaricare l'auto presso le stazioni pubbliche?

MB.CHARGE Public per i clienti privati è il servizio di ricarica di Mercedes-Benz, disponibile per i conducenti Mercedes-Benz. Le funzioni di ricarica digitale sono perfettamente integrate nel sistema multimediale MBUX e nell'App Mercedes-Benz. Il Digital extra MB.CHARGE Public fornisce attualmente l'accesso a oltre 1.700 fornitori di ricarica con circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo. Con un solo contratto di ricarica, gli automobilisti Mercedes-Benz possono ricaricare in modo semplice e familiare presso diversi gestori di stazioni di ricarica.

Il Digital extra MB.CHARGE Public attualmente dà accesso a oltre 1.700 fornitori di ricarica con circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo. Con un solo contratto di ricarica, i conducenti Mercedes-Benz possono effettuare la ricarica in modo semplice e consueto presso i diversi gestori delle stazioni di ricarica.

 

I clienti beneficiano del loro contratto di ricarica tramite MB.CHARGE Public per i clienti privati, che li rende indipendenti dai contratti con i rispettivi gestori delle stazioni di ricarica. Ogni operazione di ricarica viene gestita automaticamente utilizzando le informazioni di pagamento memorizzate con MB.CHARGE Public per i clienti privati.

Presso la stazione di ricarica, l'autenticazione avviene comodamente tramite l'App Mercedes-Benz, la scheda RFID MB.CHARGE Public o direttamente tramite Plug & Charge.
L'MB.CHARGE Public consente la ricarica transfrontaliera in Europa e Nord America. In Europa i clienti pagano sempre il prezzo definito localmente in funzione della velocità di ricarica. Per tale ragione il prezzo differire rispetto alle condizioni previste nel proprio paese di origine. Un cliente straniero effettua la ricarica in viaggio alle stesse condizioni degli utenti locali. Per viaggiare in altri paesi europei non sono previsti contratti aggiuntivi. Un volta attraversato il confine, si applicano i prezzi di roaming specifici del paese in funzione delle tariffe.

Se l'elettricità da energie rinnovabili non è ancora disponibile presso una specifica stazione di ricarica, MB.CHARGE Public utilizza i Certificati di Attribuzione Energetica per garantire che una quantità equivalente di elettricità da energie rinnovabili venga immessa nella rete elettrica.

 

 

I Certificati di Attribuzione Energetica sono comunemente utilizzati nel settore elettrico per tracciare le caratteristiche rinnovabili dell’energia e assegnarle a singoli consumatori, indipendentemente dal flusso reale dell’elettricità. Questa separazione consente di commercializzare separatamente certificati ed elettricità.

Per attivare MB.CHARGE Public è necessario innanzitutto stipulare un contratto di ricarica con il fornitore terzo. Per poterlo fare, il cliente deve disporre di un profilo aziendale Mercedes-Benz attivo e di veicoli collegati all'account, La procedura di registrazione presso il fornitore terzo può essere avviata attraverso il sito web Mercedes-Benz. Inoltre, per la registrazione è necessaria una partita IVA. Dopo la registrazione con il fornitore di terze parti, i contratti di ricarica possono essere creati per ogni veicolo attivando MB.CHARGE Public per i rispettivi veicoli.

I Mercedes-Benz Charging Hubs sono disponibili in Nord America, Europa, Turchia, Giappone, Corea del Sud e Cina - seguiranno altri mercati principali rilevanti.

Entro la fine del decennio, Mercedes-Benz intende creare oltre 2.000 charging hubs in Nord America, Europa, Turchia, Giappone, Corea del Sud, Cina e oltreoceano. In totale, i punti di ricarica saranno più di 10.000 e questo numero potrà essere incrementato in base alle esigenze del mercato.

Per Mercedes-Benz, la customer experience del cliente è fondamentale. Per questo motivo, nella scelta dei punti di ricarica, poniamo l'accento su un'"esperienza elevata". I nostri hub dispongono di servizi interessanti nelle vicinanze, tra cui punti di ristoro, snack, servizi igienici e luoghi di soggiorno. L'aspetto distintivo del marchio crea una sensazione di "ritorno a casa" per gli automobilisti Mercedes-Benz. Dove possibile, i Charging Hub Mercedes-Benz sono coperti e dotati di moduli fotovoltaici.

 

 

Per noi la qualità non è negoziabile. Insieme ai nostri partner, garantiamo la massima funzionalità, qualità e operatività dei nostri hub: una soluzione che funziona. Il nostro obiettivo per il futuro è quello di offrire la funzionalità Plug & Charge per i clienti di tutte le marche. I Mercedes-Benz Charging Hubs offrono anche una funzione di prenotazione delle colonnine di ricarica esclusivamente per i clienti MB.CHARGE Public.

 

 

Il nostro sistema di navigazione con Electric Intelligence vi indirizza automaticamente verso l'hub di ricarica più comodo e disponibile lungo il vostro percorso, garantendo la massima efficienza e tempi di ricarica minimi. I clienti MB.CHARGE Public beneficiano della funzione di programmazione automatica della navigazione, del servizio di pre-prenotazione per garantire la disponibilità di slot di ricarica e di una velocità di ricarica massima che può raggiungere 400 kW (a seconda della regione).

I Mercedes-Benz Charging Hubs sono aperti a tutti i conducenti di veicoli elettrici e offrono prezzi competitivi per tutti. I clienti MB.CHARGE Public possono prenotare i punti di ricarica esclusivamente in anticipo, assicurandosi un posto di ricarica garantito all'arrivo. Inoltre, i clienti di MB.CHARGE Public possono beneficiare di una tariffa di ricarica particolarmente interessante.

No, tutti i Mercedes-Benz Charging Hubs sono aperti 24/7.

Per avviare la ricarica presso un Mercedes-Benz Charging Hub occorre autenticarsi tramite app (Mercedes-Benz), scheda RFID o sistema multimediale. In assenza di un contratto con un fornitore di servizi di mobilità, è possibile effettuare la ricarica pagando direttamente e autenticandosi con la carta di credito o di debito. Se il veicolo è compatibile con Plug & Charge, è sufficiente collegare il cavo di ricarica e la stazione di ricarica comunica direttamente con il veicolo tramite il cavo di ricarica. L'autenticazione manuale tramite scheda, app o sistema multimediale MBUX non è necessaria.

Se si intende arrestare la ricarica, selezionare la funzione "Stop" sulla propria app di ricarica o sullo schermo della stazione di ricarica. Per sbloccare lo schermo occorre esibire la propria scheda RFID.

Se l'operazione di ricarica è stata avviata con la app del proprio fornitore di servizi di mobilità elettrica , è possibile pagare con i metodi di pagamento memorizzati nell'account della tua app. Inoltre è possibile utilizzare la scheda RFID. Se non si è in possesso di un contratto con un fornitore di servizi di mobilità, è possibile pagare direttamente, ad esempio tramite i circuiti Visa, Mastercard, Maestro, VPay, Girocard.

Il prezzo praticato è riportato nella App Mercedes-Benz, nella app del proprio fornitore di servizi o sullo schermo della stazione di ricarica. Per il pagamento diretto, si paga l'energia alimentata al veicolo senza tener conto della velocità di ricarica. Il prezzo è definito dai kWh.

Con la funzione di prenotazione, i clienti MB.CHARGE Public possono prenotare per 15 minuti un punto di ricarica presso un Mercedes-Benz Charging Hub. Per alcuni modelli di veicoli selezionati, la prenotazione viene attivata automaticamente tramite la head unit quando si è su un percorso attivo. In alternativa, è possibile effettuare una prenotazione tramite l'App Mercedes-Benz. Se la prenotazione è andata a buon fine, riceverete una notifica a bordo del veicolo e potrete vedere quale punto di ricarica è stato riservato per voi nel sistema multimediale MBUX o nell'App Mercedes-Benz. All'arrivo presso la stazione di ricarica, questa informazione apparirà nuovamente sulla schermata di arrivo e il punto di ricarica corrispondente sarà contrassegnato da una luce gialla.